Главная Новости В Элисте кафе оштрафовали за депозитную систему

В Элисте кафе оштрафовали за депозитную систему

В Элисте кафе оштрафовали за депозитную системуПравомерно ли требование администрации кафе к клиенту внести предоплату за посещение предприятия общественного питания? На этот вопрос на примере рассмотрения жалобы жительницы города ответил начальник территориального отдела Роспотребнадзора по городу Элиста Анатолий Французов.

Главный санитарный врач столицы республики напоминает, что федеральный закон от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" исходит из добросовестности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. То есть, он запрещает без повода проверять предпринимателей, а плановые проверки осуществляются не чаще одного раза в три года. Однако практика надзорной деятельности территориального отдела Роспотребнадзора по г. Элисте в сфере общественного питания показывает, что основополагающий принцип данного закона о добросовестности предпринимателями и юридическими лицами соблюдается далеко не во всех случаях.

В ноябре текущего года в территориальный отдел обратилась гражданка с заявлением, в котором указывала, что в одном из кафе, расположенном в центре города, у нее потребовали депозит (предоплату) в размере 1000 рублей.

Проверкой было установлено, что на данном предприятии общественного питания действительно введено требование об обязательной оплате всеми посетителями в пятницу и в субботу депозита в размере 1000 рублей независимо от стоимости заказанных блюд и напитков. Генеральный директор предприятия объяснил введение депозита включением в него стоимости караоке и развлекательной программы. Эти действия юридического лица являются незаконными, так как пункт 24 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением правительства РФ, гласит, что продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель может отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца возврата уплаченной суммы.

По результатам проверки юридическое лицо, осуществляющее деятельность по организации общественного питания в данном кафе, привлечено к административной ответственности по части 2 статьи 14.8 Кодекса об административных правонарушениях РФ - "оказание услуг населению с нарушением требований технических регламентов и санитарных правил" и на него наложен административный штраф в размере 10000 рублей. Одновременно выдано предписание о запрещении требования обязательной оплаты всеми потребителями депозита в размере 1000 рублей, как ущемляющего права потребителей.

Территориальный отдел Роспотребнадзора располагает информацией о том, что и в некоторых других предприятиях общественного питания города существует подобная незаконная практика нарушения прав потребителей. И рекомендует отстаивать свои права и законные интересы всеми доступными способами, в том числе и путем обращения в органы Роспотребнадзора.

Источник: газета «Элистинская панорама».



Добавить комментарий