Активисты ОНФ провели мониторинг доступности полисов ОСАГО в Калмыкии
- 30.08.2018 11:14
Активисты Общероссийского народного фронта в Калмыкии в рамках проекта ОНФ «За права заемщиков» провели мониторинг рынка услуг автострахования гражданской ответственности. Эксперты Народного фронта протестировали возможность оформления электронного договора на официальных сайтах страховых компаний, побывали в офисах продаж, а также провели опрос среди автовладельцев.
Эксперт ОНФ Олег Пюрбеев напомнил, что мониторинг проводится ежегодно, он направлен на выявление правонарушений в работе страховых компаний и защиту прав потребителей финансовых услуг.
«На сегодняшний день на территории республики деятельность по оформлению полисов обязательного страхования автогражданской ответственности осуществляют пять компаний. И если два года назад еще на этапе предварительного обзвона офисов страховщиков мы фиксировали невозможность приобрести у них документ без дополнительных финансовых затрат, то в этот раз таких фактов выявлено не было. Более того, исчезла и проблема с очередями», – отметил Пюрбеев.
А вот оформить ОСАГО онлайн у общественников не получилось. Сайты страховых компаний выдавали сообщения о технических проблемах.
В целом же, по мнению экспертов ОНФ, кризис двухлетней давности, когда автовладельцы не могли оформить ОСАГО в офисах продаж из-за отсутствия бланков, когда искусственно создавались многодневные очереди, преодолен.
«Серьезных нарушений прав потребителей мы не зафиксировали, но столкнулись с тем, что страховщики стали жаловаться на убыточность. По их словам, выплаты по ОСАГО превышают собранные премии», – пояснил Пюрбеев.
Результаты мониторинга активисты регионального отделения ОНФ в Калмыкии передадут в надзорные органы и Банк России.